A Novax respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao:
Criar uma conta em nossa loja
Realizar uma compra
Entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou formulário
Participar de promoções ou sorteios
Essas informações podem incluir: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento (processados por plataformas seguras).
Seus dados são utilizados para:
Processar e entregar pedidos
Emitir notas fiscais
Prestar suporte ao cliente
Enviar ofertas e novidades (se autorizado)
Garantir segurança antifraude
Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.
As informações são armazenadas em servidores seguros, e o tráfego do site é protegido por criptografia SSL.
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:
Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, Pix, etc.)
Transportadoras e Correios
Sistemas de gestão (ERP ou Nuvemshop)
Todos seguem exigências rígidas de segurança e confidencialidade.
Você tem o direito de:
Acessar seus dados
Corrigir informações
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar consentimentos a qualquer momento
Basta entrar em contato:
📧 [email protected]
